1. 游轮退票手续费是多少
可以到游轮客服服务中心退票
2. 游轮定了可以退吗
找到售票处然后你是网络买的票就去网络窗口，现场买的票就去售票窗口退。
3. 游轮退票政策
白天，游客可以从东渡邮轮中心码头和海沧嵩屿码头登船上岛。
东渡邮轮中心码头提供两条航线：
1.东渡邮轮中心码头至鼓浪屿三丘田码头航线。每20分钟一班，票价35元往返，东渡邮轮中心码头发船，首班07:10，末班17:30(冬季)、18:30(夏季)。
2.东渡邮轮中心码头至鼓浪屿内厝澳码头航线。每20分钟一班，往返票价包括35元(普通船)和50元(豪华船)两种，其中每小时逢50分的航班为35元，东渡邮轮中心码头发船，首班07:10，末班17:30(冬季)、18:30(夏季)。
海沧嵩屿码头仅提供一条往返航线：
海沧嵩屿码头至鼓浪屿内厝澳码头航班，逢30分和50分发船，票价30元往返，首班07:30，末班17:50(冬季)、18:50(夏季)。
夜晚
游客就要改走鹭江道轮渡码头-鼓浪屿三丘田码头。请注意，在鹭江道轮渡码头，游客要走2号厅。
厦鼓游客夜间航线航班
鹭江道轮渡码头-鼓浪屿三丘田码头，票价也是35元往返，但使用豪华船，和白天一样实行航班制船票。鹭江道轮渡码头2号厅发船，首班17:50(冬季)、18:50(夏季)，在20:50之前都是每20分钟一班，21:15-23:45为每半小时一班;
鼓浪屿三丘田码头发船，首班18:00(冬季)、19:00(夏季)，19:00-21:00为每20分钟一班，21:00-00:00为每半小时一班。
游客通宵航线航班
鹭江道轮渡码头-鼓浪屿三丘田码头，票价35元往返。鹭江道轮渡码头2号厅发船，00:15-6:15每小时一班，末班06:30;鼓浪屿三丘田码头发船，00:30-06:30每小时一班，末班07:00。
提醒:游客若是白天登岛，夜航时间离岛，无需补票。此外15:00至18:30为鼓浪屿返程出岛高峰，排队检票、候船时间较长，请游客提前安排好行程。
三 为了满足游客的夜间公交需求，轮渡公司与公交集团达成协议，从18:30至21:20开行轮渡公交站-东渡邮轮中心码头的直达专线，游客凭船票免费乘坐。
4. 轮船票退票怎样收取手续费?
当然是飞机票退票费最贵了。在飞机、火车、汽车（大巴）、轮船等4种交通工具中，飞机票是最贵的，但飞机也是最快的交通工具。相同距离下，飞机票基本上是上述几种交通工具票价的2～4倍左右。
且飞机票距离起飞时间越近退票费就越高，唯一的优点是飞机票有一年的有效期。
5. 邮轮退款什么时候到账疫情
没赶上只能重新买票，没法退票
客运航线船票退票规则
第一条 为明晰客运航线船票退票管理工作及规范退票服务工作流程，特制定本办法。
第二条 因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的，旅客可在港口发布有关停航通知之时起30个自然日内持票到原售票处或官网、【招商蛇口邮轮母港】微信服务号、支付宝生活号(下称“线上平台”)上申请办理退票，所购船票全额退款，逾期不办理。
第三条 旅客已入闸，因个人证件问题(证件过期、未带证件)被边检退回未能搭乘船班的，旅客需于乘船当日申请办理退票，收取10%手续费;香港机场或关检单位需要确认信息退回的旅客，可全额退票。
第四条 船票当日当班有效，在航班开航前1小时以上申请退票，每张按票面金额的10%收取手续费，航班开航前少于1小时申请退票的，每张按票面金额的20%收取手续费;开航后船票作废，一律不予退票。
第五条 往返套票如有一程被使用，单程满足退票时限的前提下，补齐已使用航段优惠金额，按上述退票规则，退还部分票面价格;如往返均未使用，按以上退票规则办理。
6. 邮轮退票政策
（一）距开航时间2小时以上办理退票的，不收取退票费用。
（二）距票面开航时间2小时以内办理退票的：全价客票按每人每张5元收取退票费用，半价客票按每人每张3元收取退票费用；小客车按照30元/辆收取退票费；其他类型车辆退票暂不收取退票费用。
（三）已检票但未乘船的，按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准，收取退票费用。
（四）开航后不办理退票。
（五）旅客退票的，必须是本人持有效身份证件办理退票，车辆退票的，必须是购票车辆前往办理，不得代办。
（六）由于港口、天气等特殊原因造成退票的，不收取退票费用。